Không Bán Thông Tin Cá Nhân Của Tôi

Các Lựa Chọn Quyền Riêng Tư Của Bạn Trong Nháy Mắt

• Xóa tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào — tự phục vụ, trong Bảng điều khiển Tài khoản của bạn (được xác nhận bằng mã thông báo qua email).
• Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc loại trừ bằng cách gửi email đến privacy@clarityradar.com.
• Từ chối cookie phân tích & tiếp thị thông qua biểu ngữ cookie trong lần truy cập đầu tiên (hoặc bằng cách xóa cookie).

Các Loại Thông Tin Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Theo CCPA §1798.100 và §1798.110, dưới đây là các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về người tiêu dùng trong 12 tháng qua:

• Định danh: Địa chỉ email, ID tài khoản, địa chỉ IP, định danh thiết bị, dấu vân tay trình duyệt
• Hồ sơ khách hàng: Tên (nếu bạn cung cấp), quốc gia, tùy chọn ngôn ngữ, thông tin thanh toán (được Stripe xử lý và lưu trữ — chúng tôi không bao giờ nhìn thấy số thẻ đầy đủ)
• Thông tin thương mại: Gói đăng ký, chu kỳ thanh toán, lịch sử giao dịch (số tiền, tiền tệ, trạng thái, dấu thời gian)
• Internet hoặc hoạt động điện tử khác: Các truy vấn tìm kiếm bạn gửi (số điện thoại, ảnh), kết quả tìm kiếm chúng tôi đã lưu vào bộ nhớ đệm cho bạn, dấu thời gian đăng nhập/đăng xuất tài khoản, lượt xem trang
• Định vị địa lý: Vị trí gần đúng được suy ra từ IP (quốc gia, khu vực) — không bao giờ là GPS chính xác
• Suy luận: Tùy chọn đăng ký, rủi ro rời bỏ, tùy chọn ngôn ngữ vùng miền

Các Loại Nguồn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ: (a) chính bạn trực tiếp khi bạn tạo tài khoản, đăng ký hoặc gửi tìm kiếm; (b) tự động thông qua cookie, tệp nhật ký và công cụ phân tích khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi; (c) các cơ sở dữ liệu công cộng và trang web khi bạn gửi một truy vấn tìm kiếm (chúng tôi chuyển tiếp các truy vấn đến các nhà cung cấp tìm kiếm hồ sơ công khai và trả kết quả về cho bạn).

Mục Đích Kinh Doanh và Thương Mại

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để: (a) cung cấp và duy trì Dịch vụ mà bạn đăng ký; (b) xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận; (c) gửi cho bạn các email liên quan đến dịch vụ (nhắc nhở dùng thử, xác nhận thanh toán, thông báo gia hạn); (d) phản hồi các yêu cầu hỗ trợ; (e) tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bao gồm thuế, các tuyên bố miễn trừ FCRA và các yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật; (f) cải thiện và bảo mật Dịch vụ. Chúng tôi KHÔNG sử dụng thông tin cá nhân cho quảng cáo hành vi liên ngữ cảnh, lập hồ sơ cho các quyết định về tín dụng/việc làm/nhà ở, hoặc để xây dựng hồ sơ về các cá nhân ngoài tìm kiếm tức thời mà bạn yêu cầu.

Các Loại Bên Thứ Ba Nhận Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân hạn chế với các loại đơn vị xử lý sau đây, chỉ khi cần thiết để vận hành Dịch vụ:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Stripe — nhận tên, email, địa chỉ thanh toán, thông tin thẻ của bạn để xử lý thanh toán. Bị ràng buộc bởi Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu theo Điều 28 GDPR.
• Nhà cung cấp dịch vụ email: Resend và Amazon SES — nhận địa chỉ email và nội dung tin nhắn của bạn cho các email giao dịch (nhắc nhở dùng thử, biên nhận, v.v.). Bị ràng buộc bởi các DPA.
• Nhà cung cấp cơ sở hạ tầng: Cloudflare (DNS, WAF), Cloudflare R2 (lưu trữ tệp cho các blob ảnh bị xóa trong vòng 72 giờ) — nhận siêu dữ liệu lưu lượng kỹ thuật. Bị ràng buộc bởi các DPA.
• Phân tích & tiếp thị: Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Ahrefs Analytics — chỉ được tải sau khi bạn chấp nhận cookie qua biểu ngữ. Nhận các sự kiện tương tác trang.
• Nhà cung cấp tìm kiếm hồ sơ công khai: Chúng tôi chuyển tiếp các truy vấn tìm kiếm của bạn đến các nhà cung cấp hồ sơ công khai thượng nguồn (ví dụ: các nhà môi giới dữ liệu tra cứu ngược). Họ trả về kết quả mà chúng tôi hiển thị cho bạn. Chúng tôi không chuyển giao thêm thông tin cá nhân về bạn cho họ ngoài chính truy vấn.

Quyền Của Bạn Theo CCPA / CPRA

Nếu bạn là cư dân California, bạn có các quyền sau đây theo CCPA (Cal. Civ. Code §1798.100 et seq.) và các sửa đổi CPRA. Các quyền tương đương cũng được cung cấp cho tất cả người dùng bất kể nơi cư trú.

Cách Gửi Yêu Cầu

Gửi email đến privacy@clarityradar.com với: họ tên đầy đủ của bạn, địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn (nếu có), yêu cầu cụ thể (Truy cập / Xóa / Sửa đổi / Từ chối / Giới hạn), và bất kỳ bối cảnh bổ sung nào để giúp chúng tôi định vị dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận đã nhận trong vòng 10 ngày và phản hồi thực chất trong vòng 45 ngày. Chúng tôi có thể gia hạn thời gian phản hồi thêm 45 ngày nếu thực sự cần thiết, kèm theo thông báo cho bạn.

Xác Minh Danh Tính Của Bạn

Để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện các yêu cầu Truy cập, Xóa hoặc Sửa đổi. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận các chi tiết được lưu trữ (ví dụ: email của tài khoản của bạn, ngày bạn đăng ký, chi tiết giao dịch gần đây). Đối với việc xóa qua Bảng điều khiển Tài khoản, danh tính được xác minh thông qua phiên đã xác thực của bạn cộng với một mã thông báo xác nhận được gửi đến email của bạn (hết hạn sau 1 giờ).

Đại Lý Được Ủy Quyền

Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để gửi yêu cầu thay mặt bạn. Đại lý phải cung cấp ủy quyền bằng văn bản có chữ ký của bạn, và chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trực tiếp với chúng tôi trước khi xử lý yêu cầu.

Thông Báo Khi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân được mô tả ở trên. Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả — thông thường: dữ liệu tài khoản trong khi tài khoản của bạn còn hoạt động cộng với một khoảng thời gian hợp lý sau đó; kết quả tìm kiếm được lưu vào bộ nhớ đệm trong 30 ngày; ảnh thô bị xóa trong vòng 72 giờ; hồ sơ giao dịch 7 năm để tuân thủ thuế; nhật ký bảo mật và phòng chống gian lận trong các khoảng thời gian hạn chế.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư: privacy@clarityradar.com. Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi có thể được liên hệ tại dpo@clarityradar.com. Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại với Tổng Chưởng lý California (oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company) hoặc, nếu bạn là cư dân EU/Vương quốc Anh/EEA, với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu địa phương của bạn.