🍪 Ми використовуємо cookies для вашої зручності та нашої аналітики

ClarityRadar

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ВСТУП

ClarityRadar («мы», «нас», «наш» або «Компанія») зобов’язується захищати вашу конфіденційність та дотримуватися Загального регламенту про захист даних (GDPR) для користувачів з ЄС та Великобританії. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо (включаючи тимчасове кешування, де це дозволено) та розкриваємо персональні дані, коли ви заходите на веб-сайт ClarityRadar.com або використовуєте його та всі його піддомени (разом «Сайт»), а також наші служби пошуку та супутні інструменти («Послуги»).

2. ПРАКТИКА ЗБОРУ ІНФОРМАЦІЇ

2.1 Типи інформації, що збирається

Ми збираємо наступні типи інформації:
  • a) Інформація користувача:Інформація, яку ви надаєте під час використання нашого Сайту, включаючи: Контактні дані (ім'я, прізвище, адреса електронної пошти) Дані про оплату (акаунт PayPal, інформація про кредитну картку)
  • b) Інформація про пошуковий запит:Інформація, яку ви надаєте в рамках свого пошукового запиту (наприклад, номери телефонів, адреси електронної пошти) для створення звітів.
  • c) Загальнодоступна інформація:Інформація, яку ми збираємо в режимі реального часу з різних загальнодоступних баз даних, веб-сайтів та інших загальнодоступних джерел для створення наших звітів.
  • d) Збережена інформація про звіти (Історія звітів):Якщо ви вирішите використовувати нашу функцію «Історія звітів» / «Кешовані звіти», ми тимчасово зберігаємо результати звіту, пов'язані з вашим обліковим записом, щоб ви могли повторно відкрити його без повторного запуску того самого пошуку. Кешовані звіти можуть містити персональні дані (наприклад, імена, адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти та профілі в соціальних мережах) тією мірою, якою вони включені в результати звіту. Кешовані звіти не відображаються публічно, не індексуються і не доступні для пошуку, вони доступні лише для автентифікованого облікового запису, який їх створив.
  • e) Дані про використання/Технічні дані:Ми збираємо стандартні технічні дані та дані про використання (наприклад, ідентифікатори пристроїв, тип браузера, IP-адреса, позначки часу та дані журналів), необхідні для роботи, забезпечення безпеки та покращення Послуг. Ми не використовуємо збережені результати звітів для створення загальнодоступного довідника осіб або для націлювання реклами.

2.2 Джерела інформації

Ми отримуємо категорії інформації, перелічені вище, з наступних джерел:
  • a)Безпосередньо від наших клієнтів у процесі реєстрації (тільки для Інформації користувача).
  • b)Інформація, що повертається через API сторонніх постачальників пошуку (див. пункт d) нижче), коли ви виконуєте пошук за зображенням. Самостійного скрейпінгу або індексації веб-сайтів ми не здійснюємо.
  • c)Інформація про номери телефонів, що формується локально на основі офлайн-бібліотек валідації (libphonenumber) та публічно відомих діапазонів операторів зв'язку. Запити HLR (Home Location Register) до операторів зв'язку ми не виконуємо і не передаємо ваш номер третім сторонам для такого пошуку.
  • d) Сторонні постачальники пошуку (Subprocessors):Для обробки запитів пошуку зображень ми використовуємо API спеціалізованих сторонніх постачальників пошуку, зокрема FaceCheck.id (пошук обличчя у відкритих джерелах інтернету) та Google Lens (зворотний пошук зображень через офіційний API). Ці постачальники обробляють завантажене вами зображення виключно в момент пошуку (transient processing) і не зберігають його у своїх системах після завершення запиту. Ми не передаємо їм вашу контактну інформацію, платіжні реквізити або інші персональні дані — лише саме зображення, необхідне для виконання пошуку. Ми залишаємо за собою право змінювати перелік постачальників; актуальний список доступний за запитом через наш Довідковий центр.

3. ПРАВОВА ОСНОВА ДЛЯ ОБРОБКИ

  • a) Інформація про обліковий запис користувача:Ми обробляємо інформацію про обліковий запис та виставлення рахунків/транзакцій за потреби для виконання нашого договору з вами (тобто для надання запрошених вами Послуг) та для дотримання придатних юридичних зобов'язань (наприклад, бухгалтерського обліку та запобігання шахрайству). Там, де це необхідно, ми також можемо покладатися на згоду для конкретних додаткових дій з обробки.
  • b) Інформація про пошукові запити:Правовою основою для обробки інформації про пошукові запити є виконання наших послуг як пошукової системи, про що ви запитуєте під час розміщення замовлення на пошук інформації.
  • c) Загальнодоступна інформація:Ми обробляємо загальнодоступну інформацію на основі нашого законного інтересу у наданні комплексних послуг пошуку нашим клієнтам.
  • d) Збережена інформація про звіти (Історія звітів):Ми обробляємо та тимчасово зберігаємо збережені результати звітів на основі наших законних інтересів у забезпеченні покращеного користувацького досвіду (дозволяючи вам повторно відкривати раніше створений звіт без виконання того самого пошуку) та/або за потреби для виконання нашого договору з вами, коли ця функція включена до складу запешених вами Послуг. Ця функція є необов'язковою, обмеженою за цілями та часом, як описано нижче.
  • e) Файли cookie/Аналогічні технології:Там, де це вимагається за законом, ми покладаємося на вашу згоду щодо другорядних файлів cookie та аналогічних технологій.

4. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми використовуємо зібрану інформацію для:
  • a) Інформація про обліковий запис користувача:Правовою основою для обробки вашої інформації про обліковий запис є ваша згода, яку ви надаєте під час створення облікового запису та згоди з нашою політикою конфіденційності, умовами та положеннями.
  • b) Інформація про пошуковий запит:Правовою основою для обробки інформації про пошуковий запит є виконання наших послуг як пошукової системи, про що ви запитуєте під час розміщення замовлення на пошук інформації.
  • c) Загальнодоступна інформація:Ми обробляємо загальнодоступну інформацію на основі нашого законного інтересу у наданні комплексних послуг пошуку нашим клієнтам.

5. ЗБЕРІГАННЯ ТА УТРИМАННЯ ДАНИХ

ClarityRadar зазвичай отримує дані звіту в режимі реального часу для генерації результатів і не підтримує загальнодоступну базу даних «пошуку людей» щодо резидентів ЄС/Великобританії/Швейцарії. Проте ми зберігаємо певні дані наступними обмеженими способами:
  • a) Інформація про обліковий запис:Ми зберігаємо інформацію про обліковий запис доти, доки ваш обліковий запис активний, і за потреби надалі для законних ділових цілей та дотримання законодавства. Якщо ви зареєстрований користувач і бажаєте видалити свій обліковий запис, будь ласка, зв'яжіться з нами через наш Довідковий центр, і ми обробимо ваш запит.
  • b) Кешовані звіти (Історія звітів):Завантажені файли фотографій видаляються з нашого сховища протягом 72 годин після завершення пошуку (мінімально необхідне зберігання). Кешовані результати пошуку (URL-адреси, зведення збігів, метадані — не біометричні дані), пов'язані з вашим обліковим записом, зберігаються до 30 днів для можливості перегляду користувачем, а потім автоматично видаляються з наших активних систем, за винятком обмежених випадків для безпеки, запобігання шахрайству, резервного копіювання та дотримання законодавства. Записи історії сканувань (часові мітки, ідентифікатори) можуть зберігатися за потреби для роботи сервісу.
  • c) Користувацькі елементи керування:Там, де це доступно, ви можете видалити кешовані звіти раніше (наприклад, очистивши історію звітів), що видалить їх із виду вашого облікового запису.
  • d) Управління доступом:Кешовані звіти доступні лише обліковому запису, який їх створив, і не передаються іншим користувачам, поки і якщо ми не введемо явну функцію «поділитися» з додатковими розкриттями та гарантіями.
  • e) Журнали безпеки:Ми можемо зберігати певні технічні журнали, журнали безпеки та аудиту протягом обмежених періодів часу, необхідних для експлуатації, забезпечення безпеки та захисту Послуг.

6. ВИДАЛЕННЯ ЗАГАЛЬНОДОСТУПНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Хоча ми не зберігаємо інформацію, яку повертаємо нашим клієнтам при виконанні пошукових запитів, ми розуміємо, що ви можете захотіти видалити цю інформацію з потенційних майбутніх пошуків. Якщо ви хочете, щоб ваша загальнодоступна інформація була видалена з наших результатів пошуку:
  • a)Зв'яжіться з нами через наш Довідковий центр (посилання доступне у футері).
  • b)Ми надамо вам джерело(а) інформації, що відображається у наших результатах пошуку.
  • c)Потім ви зможете зв'язатися з цими джерелами безпосередньо, щоб запросити видалення вашої інформації.
  • d)Після того, як ви успішно видалите свою інформацію з її первісного джерела(ів), повідомте нам про це через наш Довідковий центр.
  • e)Потім ми гарантуємо, що ця інформація більше не буде відображатися у наших результатах пошуку, коли клієнти будуть виконувати пошук.
Якщо користувач раніше згенерував звіт, що містить інформацію про вас, і користувач зберіг цей звіт через Історію звітів, ми не зможемо заднім числом змінити вміст цього раніше згенерованого звіту. Проте кешовані звіти автоматично видаляються після закінчення періоду зберігання, описаного вище, і ми також можемо видаляти кешовані звіти, коли це вимагається законом. Зверніть увагу, що оскільки ця інформація є загальнодоступною, ми можемо лише допомогти у виявленні джерел та запобіганні її появі у наших результатах пошуку. Остаточне видалення інформації залежить від політик та процедур першоджерела.

7. МІНІМІЗАЦІЯ ДАНИХ

Ми збираємо та обробляємо лише ті дані, які необхідні для надання наших послуг. Сюди входять ваші ім'я, прізвище, адреса електронної пошти та платіжні реквізити, які надійно зберігаються у сховищі, що відповідає стандарту PCI-DSS.

8. ВАШІ ПРАВА ВІДПОВІДНО ДО GDPR

Як користувач з ЄС або Великобританії, ви маєте наступні права:
  • a)Право на доступ до ваших персональних даних
  • b)Право на виправлення неточних персональних даних
  • c)Право на видалення ваших персональних даних
  • d)Право на обмеження обробки ваших персональних даних
  • e)Право на перенесення даних
  • f)Право на заперечення проти обробки ваших персональних даних
  • g)Права, пов'язані з автоматизованим прийняттям рішень та профілюванням

9. ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА ДАННИХ

Персональні дані можуть передаватися та оброблятися у країнах за межами ЄС/Великобританії/ЄЕП, включно зі США, де знаходяться деякі наші провайдери (Stripe для платежів, Resend або Amazon SES для email, Cloudflare для DNS і безпеки, Cloudflare R2 для зберігання файлів). Для таких передач ми покладаємося на Стандартні договірні положення (SCC) Європейської комісії та, де застосовно, на EU-U.S. Data Privacy Framework (який замінив визнаний недійсним Privacy Shield у 2023 році). Ми підписали або прийняли угоди про обробку даних з нашими процесорами відповідно до статті 28 GDPR.

10. АВТОМАТИЗОВАНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ ТА ПРОФІЛЮВАННЯ

Ми можемо використовувати автоматизоване прийняття рішень та профілювання на основі політики використання файлів cookie та згоди, яку ви нам надали.

11. БЕЗПЕКА ДАНИХ

Ми застосовуємо індустріальні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, зокрема: шифровану передачу (HTTPS/TLS) для всього трафіку; паролі зберігаються у вигляді bcrypt-хешів (ніколи у відкритому вигляді); короткоживучі JWT access-токени з httpOnly refresh-cookie; обмеження частоти запитів на ендпойнтах автентифікації; блокування акаунту після численних невдалих спроб входу; токени magic-link зберігаються у вигляді SHA-256 хешів; пікселі відстеження та аналітичні скрипти (Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Ahrefs) завантажуються тільки після явної згоди з використанням cookie; географічні обмеження для нашої біометричної функції пошуку за фото у юрисдикціях зі суворими законами про біометричну конфіденційність (BIPA, GDPR ст. 9, LGPD, PIPA, APPI, POPIA). Платіжні дані обробляються Stripe — провайдером, сертифікованим за PCI DSS рівня 1; ми ніколи не бачимо й не зберігаємо повні номери карток.

12. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОРУШЕННЯ

Відповідно до статті 33 GDPR ми повідомимо відповідний наглядовий орган (DPA) про будь-яку витоку персональних даних без невиправданої затримки та, де можливо, протягом 72 годин з моменту виявлення, якщо витік не становить ризик для прав і свобод фізичних осіб. Якщо витік може призвести до високого ризику для ваших прав і свобод (наприклад, розкриття контактних даних, платіжної інформації або біометричних даних), ми також повідомимо вас безпосередньо без невиправданої затримки (стаття 34 GDPR). Ми підтримуємо внутрішній регламент реагування на інциденти та документуємо кожний витік як вимагає стаття 33(5) GDPR.

13. ДАНІ ДІТЕЙ

Грунтуючись на наших умовах та положеннях, ми не надаємо наші послуги особам молодше 18 років.

14. ІНСПЕКТОР ІЗ ЗАХИСТУ ДАНИХ (DPO)

Ви можете зв'язатися з нашим інспектором із захисту даних за адресою dpo@clarityradar.com.

15. ФАЙЛИ COOKIE

Ми використовуємо лише обов'язкові (essential) cookie доти, доки ви не дасте явну згоду через cookie-банер при першому відвідуванні. Необов'язкові трекери (Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Ahrefs Analytics) завантажуються тільки після натискання "Прийняти". Ви можете відкликати згоду будь-коли, очистивши cookie у браузері. Деталі щодо категорій cookie, провайдерів, термінів зберігання та opt-out посилань — у нашій окремій Політиці використання cookie у футері сайту.

16. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ClarityRadar може час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, розмістивши помітне повідомлення на нашому веб-сайті або надіславши вам повідомлення електронною поштою.

17. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через наш Довідковий центр (див. посилання у футері) або з нашим фахівцем із питань конфіденційності за адресою: Електронна пошта: privacy@clarityradar.com Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.

Останнє оновлення: 9 січня 2026 р.