🍪 Rahatınız ve analizlerimiz için çerezler kullanıyoruz

ClarityRadar

AB/BK İÇİN GİZLİLİK POLİTİKASI

AB/BK İÇİN GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

ClarityRadar ("biz", "bize", "bizim" veya "Şirket"), gizliliğinizi korumaya ve AB ve BK kullanıcıları için Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uymaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, ClarityRadar.com web sitesine ve tüm alt alan adlarına (topluca "Site") ve arama hizmetlerimize ve ilgili araçlarımıza ("Hizmetler") eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı (etkinleştirildiğinde geçici önbelleğe alma yoluyla dahil), depoladığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar.

2. BİLGİ TOPLAMA UYGULAMALARI

2.1 Toplanan Bilgi Türleri

Aşağıdaki türde bilgileri topluyoruz:
  • a) Kullanıcı Bilgileri:Sitemizi kullanırken sağladığınız bilgiler, aşağıdakiler dahil: İletişim Verileri (ad, soyad, e-posta adresi) Ödeme Verileri (PayPal hesabı, Kredi Kartı bilgileri)
  • b) Arama Sorgusu Bilgileri:Rapor oluşturmak amacıyla arama sorgunuzun bir parçası olarak sağladığınız bilgiler (örneğin, telefon numaraları, e-posta adresleri).
  • c) Kamuya Açık Bilgiler:Raporlarımızı oluşturmak için çeşitli kamuya açık veritabanlarından, web sitelerinden ve diğer kamuya erişilebilir kaynaklardan gerçek zamanlı olarak topladığımız bilgiler.
  • d) Saklanan Rapor Bilgileri (Rapor Geçmişi):"Rapor Geçmişi" / "Önbelleğe Alınmış Raporlar" özelliğimizi kullanmayı seçtiğinizde, aynı aramayı yeniden çalıştırmadan yeniden açabilmeniz için rapor çıktısını hesabınızla ilişkilendirerek geçici olarak saklarız. Önbelleğe Alınmış Raporlar, rapor çıktısında yer aldığı ölçüde kişisel veriler (örneğin, adlar, adresler, telefon numaraları, e-posta adresleri ve sosyal profiller) içerebilir. Önbelleğe Alınmış Raporlar kamuya açık olarak görüntülenmez, dizine eklenmez veya aranabilir değildir ve yalnızca bunları oluşturan kimliği doğrulanmış hesap tarafından erişilebilir.
  • e) Kullanım/Teknik Veriler:Hizmetleri işletmek, güvence altına almak ve iyileştirmek için gerektiği kadar standart teknik ve kullanım verileri (örneğin, cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı türü, IP adresi, zaman damgaları ve günlük verileri) toplarız. Saklanan rapor çıktısını, bireylerin kamuya açık bir dizinini oluşturmak veya reklam hedeflemesi için kullanmayız.

2.2 Bilgi Kaynakları

Yukarıda listelenen bilgi kategorilerini aşağıdaki kaynaklardan elde ederiz:
  • a)Kayıt sürecinin bir parçası olarak doğrudan müşterilerimizden (yalnızca Kullanıcı Bilgileri için).
  • b)Bir görsel araması gerçekleştirdiğinizde üçüncü taraf arama sağlayıcısı API'leri tarafından döndürülen bilgiler (aşağıdaki d) maddesine bakın). Web sitelerini kendimiz taramaz, kazımaz veya dizine eklemeyiz.
  • c)Çevrimdışı doğrulama kitaplıkları (libphonenumber) ve kamuya bilinen operatör numara aralıkları kullanılarak yerel olarak türetilen telefon numarası bilgileri. Mobil operatörlere karşı HLR (Home Location Register) sorgulaması yapmayız ve bu tür sorgulamalar için telefon numaranızı üçüncü taraflarla paylaşmayız.
  • d) Üçüncü taraf arama sağlayıcıları (Alt İşleyiciler):Görsel arama isteklerini işlemek için, FaceCheck.id (kamuya açık çevrimiçi kaynaklara karşı yüz eşleştirme) ve Google Lens (resmi API aracılığıyla tersine görsel arama) dahil olmak üzere uzman üçüncü taraf arama sağlayıcılarının API'lerini kullanırız. Bu sağlayıcılar, yüklediğiniz görseli yalnızca arama anında işler (geçici işleme) ve sorgu tamamlandıktan sonra sistemlerinde saklamaz. İletişim bilgilerinizi, ödeme ayrıntılarınızı veya diğer kişisel verilerinizi onlarla paylaşmayız — yalnızca aramayı gerçekleştirmek için gerekli olan görselin kendisini paylaşırız. Sağlayıcı listesini değiştirme hakkımızı saklı tutarız; güncel liste Yardım Merkezimiz aracılığıyla talep üzerine sunulur.

3. İŞLEMENİN HUKUKİ DAYANAĞI

  • a) Kullanıcı Hesabı Bilgileri:Hesap ve faturalandırma/işlem bilgilerini, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde (yani, talep ettiğiniz Hizmetleri sağlamak için) ve geçerli yasal yükümlülüklere (örneğin, muhasebe ve dolandırıcılık önleme) uymak için işleriz. Gerektiğinde, belirli isteğe bağlı işleme faaliyetleri için onaya da dayanabiliriz.
  • b) Arama Sorgusu Bilgileri:Arama sorgusu bilgilerinin işlenmesinin hukuki dayanağı, bilgi arama siparişi verdiğinizde talep ettiğiniz bir arama motoru olarak hizmetimizin ifasıdır.
  • c) Kamuya Açık Bilgiler:Kamuya açık bilgileri, müşterilerimize kapsamlı bir arama hizmeti sunmaya yönelik meşru menfaatimize dayanarak işleriz.
  • d) Saklanan Rapor Bilgileri (Rapor Geçmişi):Saklanan rapor çıktısını, geliştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmaya yönelik meşru menfaatlerimize (aynı aramayı yeniden çalıştırmadan önceden oluşturulmuş bir raporu yeniden açmanıza olanak tanıyarak) ve/veya özelliğin talep ettiğiniz Hizmetlerin bir parçası olarak etkinleştirildiği durumlarda sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde işler ve geçici olarak saklarız. Bu özellik isteğe bağlıdır, amaç bakımından sınırlıdır ve aşağıda açıklandığı gibi süre bakımından sınırlıdır.
  • e) Çerezler/Benzeri Teknolojiler:Yasaların gerektirdiği durumlarda, zorunlu olmayan çerezler ve benzeri teknolojiler için onayınıza dayanırız.

4. BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
  • a) Kullanıcı Hesabı Bilgileri:Hesap bilgilerinizin işlenmesinin hukuki dayanağı, bir hesap oluşturduğunuzda ve gizlilik politikamız ile şart ve koşullarımızı kabul ettiğinizde verdiğiniz onayınızdır.
  • b) Arama Sorgusu Bilgileri:Arama sorgusu bilgilerinin işlenmesinin hukuki dayanağı, bilgi arama siparişi verdiğinizde talep ettiğiniz bir arama motoru olarak hizmetimizin ifasıdır.
  • c) Kamuya Açık Bilgiler:Kamuya açık bilgileri, müşterilerimize kapsamlı bir arama hizmeti sunmaya yönelik meşru menfaatimize dayanarak işleriz.

5. VERİ DEPOLAMA VE SAKLAMA

ClarityRadar genellikle sonuçları oluşturmak için rapor verilerini gerçek zamanlı olarak alır ve AB/BK/CH sakinlerine ilişkin kamuya açık bir "kişi arama" veritabanı tutmaz. Ancak, belirli verileri aşağıdaki sınırlı yollarla saklarız:
  • a) Hesap Bilgileri:Hesap bilgilerini, hesabınız aktif olduğu sürece ve daha sonra meşru ticari amaçlar ve yasal uyum için gerektiği kadar saklarız. Kayıtlı bir kullanıcıysanız ve hesabınızı silmek istiyorsanız, lütfen Yardım Merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin; talebinizi işleme alacağız.
  • b) Önbelleğe Alınmış Raporlar (Rapor Geçmişi):Yüklenen fotoğraf dosyaları, arama tamamlandıktan sonra 72 saat içinde (gerekli asgari saklama süresi) depolamamızdan silinir. Hesabınızla ilişkili önbelleğe alınmış arama sonuçları (URL'ler, eşleşme özetleri, meta veriler — biyometrik olmayan veriler), kullanıcı incelemesi için 30 güne kadar saklanır ve ardından güvenlik, dolandırıcılık önleme, yedeklemeler ve yasal uyum için sınırlı istisnalara tabi olarak aktif sistemlerimizden otomatik olarak silinir. Tarama geçmişi kayıtları (zaman damgaları, tanımlayıcılar), hizmet işletimi için gerektiği kadar saklanabilir.
  • c) Kullanıcı Kontrolleri:Mevcut olduğunda, Önbelleğe Alınmış Raporları daha erken silebilirsiniz (örneğin, rapor geçmişini temizleyerek); bu, onları hesap görünümünüzden kaldıracaktır.
  • d) Erişim Kontrolleri:Önbelleğe Alınmış Raporlar, yalnızca bunları oluşturan hesap tarafından erişilebilir ve biz ek açıklamalar ve güvencelerle açık bir "paylaşım" özelliği sunmadıkça diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.
  • e) Güvenlik Günlükleri:Hizmetleri işletmek, güvence altına almak ve korumak için gerekli olduğu ölçüde belirli teknik, güvenlik ve denetim günlüklerini sınırlı süreler boyunca saklayabiliriz.

6. KAMUYA AÇIK BİLGİLERİN KALDIRILMASI

Arama sorguları gerçekleştirirken müşterilerimize döndürdüğümüz bilgileri saklamasak da, bu bilgileri olası gelecekteki aramalardan kaldırmak isteyebileceğinizi anlıyoruz. Kamuya açık bilgilerinizin arama sonuçlarımızdan kaldırılmasını istiyorsanız:
  • a)Yardım Merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin (bağlantı alt bilgide mevcuttur).
  • b)Size, arama sonuçlarımızda görüntülenen bilgilerin kaynağını/kaynaklarını sağlayacağız.
  • c)Ardından, bilgilerinizin kaldırılmasını talep etmek için bu kaynaklarla doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
  • d)Bilgilerinizi orijinal kaynağından/kaynaklarından başarıyla kaldırdıktan sonra, lütfen Yardım Merkezimiz aracılığıyla bize bildirin.
  • e)Ardından, müşteriler arama yaptığında bu bilgilerin arama sonuçlarımızda artık görüntülenmemesini sağlayacağız.
Bir kullanıcı daha önce sizin hakkınızda bilgi içeren bir rapor oluşturduysa ve bu raporu Rapor Geçmişi aracılığıyla sakladıysa, daha önce oluşturulmuş bu rapor içeriğini geriye dönük olarak değiştiremeyebiliriz. Ancak, Önbelleğe Alınmış Raporlar yukarıda açıklanan saklama süresinden sonra otomatik olarak silinir ve geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda Önbelleğe Alınmış Raporları da silebiliriz. Bu bilgiler kamuya açık olduğundan, yalnızca kaynakların belirlenmesine ve bunların arama sonuçlarımızda görünmesinin önlenmesine yardımcı olabileceğimizi lütfen unutmayın. Bilgilerin nihai olarak kaldırılması, orijinal kaynağın politika ve prosedürlerine bağlıdır.

7. VERİ MİNİMİZASYONU

Yalnızca hizmetimizi sunmak için gerekli olan verileri toplar ve işleriz. Bu, adınız, soyadınız, e-postanız ve PCI-DSS uyumlu bir kasada güvenli bir şekilde saklanan ödeme ayrıntılarınızı içerir.

8. GDPR KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Bir AB, BK veya EEA kullanıcısı olarak, aşağıdaki haklara ve bunların her birini kullanma araçlarına sahipsiniz:
  • a) Erişim (Madde 15)Hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verilerin bir kopyasını talep edin. Kullanmak için: hesabınızdaki adresten privacy@clarityradar.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz.
  • b) Düzeltme (Madde 16)Yanlış kişisel verileri düzeltin. Çoğu alanı doğrudan Hesap Ayarlarınızda güncelleyebilir veya kendiniz düzenleyemediğiniz alanlar için privacy@clarityradar.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
  • c) Silme / Unutulma hakkı (Madde 17)Hesabınızı ve kişisel verilerinizi kalıcı olarak silin. Self servis silme sunuyoruz: Hesabınıza giriş yapın, "Hesabı Sil"e tıklayın ve size gönderdiğimiz güvenli e-posta bağlantısıyla (1 saatlik geçerlilik) onaylayın. Verileriniz dakikalar içinde kaldırılır; işlem kayıtları yalnızca vergi uyumu için anonim hale getirilir.
  • d) İşlemenin kısıtlanması (Madde 18)Doğruluğa itiraz ederken veya işlemeye itiraz ederken verilerinizin işlenmesini duraklatmamızı isteyin. privacy@clarityradar.com adresine e-posta gönderin.
  • e) Veri taşınabilirliği (Madde 20)Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta (JSON) alın. privacy@clarityradar.com adresine e-posta gönderin — bir dışa aktarımı 30 gün içinde teslim ederiz.
  • f) İtiraz (Madde 21)Doğrudan pazarlama veya meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edin. privacy@clarityradar.com adresine e-posta gönderin veya herhangi bir pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Ayrıca, kişisel verilerinin herhangi bir satışından veya paylaşımından vazgeçmek isteyen kullanıcılar için alt bilgimizde bir "Kişisel Bilgilerimi Satmayın" mekanizması sunuyoruz.
  • g) Otomatik karar verme (Madde 22)Hakkınızda hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran yalnızca otomatik kararlar vermeyiz. Makine öğrenimi (ML), yalnızca kamuya açık kayıtların arka uçta eşleştirilmesi için kullanılır, hakkınızda kararlar vermek için değil.
  • h) Onayı geri çekmeİşleme onaya dayandığında (örneğin analitik ve pazarlama çerezleri), çerezleri temizleyip çerez banner'ını yeniden ziyaret ederek veya privacy@clarityradar.com adresine e-posta göndererek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
  • i) Şikayette bulunma (Madde 77)Yerel Veri Koruma Otoritenize şikayette bulunun. Önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmez, ancak endişelerinizi gidermek için bir fırsat verilmesinden memnuniyet duyarız.

9. SINIR ÖTESİ VERİ AKTARIMLARI

Kişisel veriler, bazı hizmet sağlayıcılarımızın (ödemeler için Stripe, e-posta için Resend veya Amazon SES, DNS ve güvenlik için Cloudflare, dosya depolama için Cloudflare R2) bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere AB/BK/EEA dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu aktarımlar için Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC'ler) ve geçerli olduğu durumlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (2023'te geçersiz kılınan Privacy Shield'ın yerini almıştır) dayanırız. GDPR Madde 28'in gerektirdiği şekilde işleyicilerimizle Veri İşleme Sözleşmeleri imzaladık veya kabul ettik.

10. OTOMATİK KARAR VERME VE PROFİL OLUŞTURMA

Bize verdiğiniz çerez politikası ve onaya dayanarak otomatik karar verme ve profil oluşturma kullanabiliriz.

11. VERİ GÜVENLİĞİ

Verilerinizi korumak için endüstri standardı teknik ve organizasyonel güvenceler uygularız; bunlar arasında şunlar yer alır: tüm trafik için şifreli aktarım (HTTPS/TLS); bcrypt hash'leri olarak saklanan parolalar (asla düz metin olarak değil); httpOnly yenileme çerezleri ile kısa ömürlü JWT erişim belirteçleri; kimlik doğrulama uç noktalarında hız sınırlaması; tekrarlanan başarısız giriş denemelerinden sonra hesap kilitleme; SHA-256 hash'leri olarak saklanan sihirli bağlantı (magic-link) belirteçleri; yalnızca açık çerez onayından sonra yüklenen izleme pikselleri ve analitik betikleri (Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Ahrefs); sıkı biyometrik gizlilik yasalarına (BIPA, GDPR Madde 9, LGPD, PIPA, APPI, POPIA) sahip yargı bölgelerinde biyometrik fotoğraf arama özelliğimize yönelik coğrafi kısıtlamalar. Ödeme verileri, PCI DSS Seviye 1 uyumlu bir sağlayıcı olan Stripe tarafından işlenir; tam kart numaralarını asla görmez veya saklamayız.

12. İHLAL BİLDİRİMİ

GDPR Madde 33 uyarınca, ihlalin gerçek kişilerin hak ve özgürlükleri açısından bir riske yol açması olası değilse hariç, herhangi bir kişisel veri ihlalini gereksiz gecikme olmaksızın ve mümkün olduğunda farkına vardıktan sonra 72 saat içinde ilgili denetim otoritesine (Veri Koruma Otoritesi) bildireceğiz. Bir ihlalin hak ve özgürlükleriniz açısından yüksek riske yol açması olası olduğunda (örneğin, iletişim ayrıntılarınızın, ödeme bilgilerinizin veya biyometrik verilerinizin ifşa edilmesi), sizi de doğrudan ve gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendireceğiz (GDPR Madde 34). Dahili bir olay müdahale prosedürü sürdürür ve her ihlali GDPR Madde 33(5) tarafından gerekli kılınan kayıtlar için belgeleriz.

13. ÇOCUKLARIN VERİLERİ

Şart ve koşullarımıza dayanarak, hizmetimizi 18 yaşından küçük kişilere sunmuyoruz.

14. VERİ KORUMA GÖREVLİSİ (DPO)

Veri Koruma Görevlimize dpo@clarityradar.com adresinden ulaşabilirsiniz.

15. ÇEREZLER VE ONAY

İlk ziyarette gösterilen çerez banner'ı aracılığıyla açık onay vermeniz sağlanana kadar yalnızca zorunlu çerezleri kullanırız. Zorunlu olmayan izleyiciler (Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Ahrefs Analytics) yalnızca "Kabul Et"e tıkladıktan sonra yüklenir. Tarayıcınızdaki çerezleri temizleyerek istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Çerez kategorileri, üçüncü taraf sağlayıcılar, saklama süreleri ve vazgeçme bağlantıları hakkında tam ayrıntılar için lütfen web sitesi alt bilgisindeki ayrı Çerez Politikamıza bakın.

16. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

ClarityRadar, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikleri, web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak veya size bir e-posta bildirimi göndererek size bildireceğiz.

17. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen Yardım Merkezimiz aracılığıyla (alt bilgideki bağlantıya bakın) veya Gizlilik Görevlimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin: E-posta: privacy@clarityradar.com Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı ve şartlarını kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Son güncelleme: 9 Ocak 2026