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ClarityRadar

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER UE/REGNO UNITO

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER UE/REGNO UNITO

1. INTRODUZIONE

ClarityRadar ("noi", "ci", "nostro" o la "Società") si impegna a proteggere la tua privacy e a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) per gli utenti dell'UE e del Regno Unito. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo (anche mediante memorizzazione temporanea nella cache ove abilitata), archiviamo e divulghiamo i dati personali quando accedi o utilizzi il sito web ClarityRadar.com e tutti i suoi sottodomini (collettivamente, il "Sito") e i nostri servizi di ricerca e strumenti correlati (i "Servizi").

2. PRASSI DI RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

2.1 Tipi di Informazioni Raccolte

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
  • a) Informazioni dell'Utente:Informazioni che fornisci quando utilizzi il nostro Sito, tra cui: Dati di Contatto (nome, cognome, indirizzo email) Dati di Pagamento (account PayPal, informazioni sulla Carta di Credito)
  • b) Informazioni sulla Query di Ricerca:Informazioni che fornisci nell'ambito della tua query di ricerca (ad es. numeri di telefono, indirizzi email) per generare i report.
  • c) Informazioni Pubblicamente Disponibili:Informazioni che raccogliamo in tempo reale da varie banche dati pubbliche, siti web e altre fonti pubblicamente accessibili per creare i nostri report.
  • d) Informazioni sui Report Memorizzati (Cronologia dei Report):Qualora tu scelga di utilizzare la nostra funzione “Cronologia dei Report” / “Report in Cache”, memorizziamo temporaneamente l'output del report associato al tuo account in modo che tu possa riaprirlo senza dover eseguire nuovamente la stessa ricerca. I Report in Cache possono contenere dati personali (ad es. nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi email e profili social) nella misura in cui sono inclusi nell'output del report. I Report in Cache non sono visualizzati pubblicamente, indicizzati o ricercabili e sono accessibili unicamente all'account autenticato che li ha generati.
  • e) Dati di Utilizzo/Tecnici:Raccogliamo dati tecnici e di utilizzo standard (ad es. identificatori del dispositivo, tipo di browser, indirizzo IP, marche temporali e dati di log) nella misura necessaria per gestire, mettere in sicurezza e migliorare i Servizi. Non utilizziamo l'output dei report memorizzati per creare un elenco pubblico di persone né per il targeting pubblicitario.

2.2 Fonti delle Informazioni

Otteniamo le categorie di informazioni sopra elencate dalle seguenti fonti:
  • a)Direttamente dai nostri clienti nell'ambito del processo di registrazione (solo per le Informazioni dell'Utente).
  • b)Informazioni restituite dalle API di fornitori di ricerca di terze parti (vedi il punto d) di seguito) quando esegui una ricerca per immagini. Non effettuiamo autonomamente il crawling, lo scraping o l'indicizzazione dei siti web.
  • c)Informazioni sui numeri di telefono ricavate localmente utilizzando librerie di validazione offline (libphonenumber) e intervalli di numerazione dei gestori pubblicamente noti. Non eseguiamo ricerche HLR (Home Location Register) presso i gestori di telefonia mobile e non condividiamo il tuo numero di telefono con terze parti per tali ricerche.
  • d) Fornitori di ricerca di terze parti (Responsabili del trattamento):Per elaborare le richieste di ricerca per immagini, utilizziamo le API di fornitori di ricerca di terze parti specializzati, tra cui FaceCheck.id (corrispondenza facciale rispetto a fonti online pubblicamente disponibili) e Google Lens (ricerca inversa per immagini tramite API ufficiale). Tali fornitori elaborano l'immagine che carichi solo al momento della ricerca (trattamento transitorio) e non la conservano nei loro sistemi dopo il completamento della query. Non condividiamo con essi le tue informazioni di contatto, i dettagli di pagamento o altri dati personali, ma solo l'immagine stessa, nella misura necessaria per eseguire la ricerca. Ci riserviamo il diritto di modificare l'elenco dei fornitori; l'elenco attuale è disponibile su richiesta tramite il nostro Centro Assistenza.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

  • a) Informazioni dell'Account Utente:Trattiamo le informazioni relative all'account e alla fatturazione/transazioni nella misura necessaria per eseguire il nostro contratto con te (ossia per fornire i Servizi che richiedi) e per adempiere agli obblighi di legge applicabili (ad es. contabilità e prevenzione delle frodi). Ove richiesto, possiamo inoltre basarci sul consenso per specifiche attività di trattamento facoltative.
  • b) Informazioni sulla Query di Ricerca:La base giuridica per il trattamento delle informazioni sulla query di ricerca è l'esecuzione del nostro servizio in qualità di motore di ricerca, che richiedi quando effettui un ordine per cercare informazioni.
  • c) Informazioni Pubblicamente Disponibili:Trattiamo le informazioni pubblicamente disponibili sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un servizio di ricerca completo ai nostri clienti.
  • d) Informazioni sui Report Memorizzati (Cronologia dei Report):Trattiamo e memorizziamo temporaneamente l'output dei report memorizzati sulla base dei nostri legittimi interessi a fornire un'esperienza utente migliorata (consentendoti di riaprire un report generato in precedenza senza dover eseguire nuovamente la stessa ricerca) e/o nella misura necessaria per eseguire il nostro contratto con te qualora la funzione sia abilitata come parte dei Servizi che richiedi. Questa funzione è facoltativa, limitata nelle finalità e limitata nel tempo come descritto di seguito.
  • e) Cookie/Tecnologie Analoghe:Ove richiesto dalla legge, ci basiamo sul tuo consenso per i cookie non essenziali e le tecnologie analoghe.

4. UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Utilizziamo le informazioni raccolte per:
  • a) Informazioni dell'Account Utente:La base giuridica per il trattamento delle informazioni del tuo account è il tuo consenso, che fornisci quando crei un account e accetti la nostra informativa sulla privacy e i nostri termini e condizioni.
  • b) Informazioni sulla Query di Ricerca:La base giuridica per il trattamento delle informazioni sulla query di ricerca è l'esecuzione del nostro servizio in qualità di motore di ricerca, che richiedi quando effettui un ordine per cercare informazioni.
  • c) Informazioni Pubblicamente Disponibili:Trattiamo le informazioni pubblicamente disponibili sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un servizio di ricerca completo ai nostri clienti.

5. ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI

ClarityRadar generalmente recupera i dati dei report in tempo reale per generare i risultati e non mantiene una banca dati pubblica di “ricerca di persone” relativa ai residenti dell'UE/Regno Unito/Svizzera. Tuttavia, archiviamo determinati dati nei seguenti modi limitati:
  • a) Informazioni dell'Account:Conserviamo le informazioni dell'account per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo e successivamente per il tempo necessario per finalità aziendali legittime e per la conformità legale. Se sei un utente registrato e desideri eliminare il tuo account, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro Centro Assistenza ed elaboreremo la tua richiesta.
  • b) Report in Cache (Cronologia dei Report):I file fotografici caricati vengono eliminati dal nostro archivio entro 72 ore dal completamento della ricerca (conservazione minima necessaria). I risultati di ricerca memorizzati nella cache (URL, riepiloghi delle corrispondenze, metadati — dati non biometrici) associati al tuo account sono conservati fino a 30 giorni per la consultazione da parte dell'utente e successivamente eliminati automaticamente dai nostri sistemi attivi, fatte salve limitate eccezioni per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi, backup e conformità legale. I registri della cronologia delle scansioni (marche temporali, identificatori) possono essere conservati per quanto necessario al funzionamento del servizio.
  • c) Controlli dell'Utente:Ove disponibile, puoi eliminare i Report in Cache in anticipo (ad es. cancellando la cronologia dei report), il che li rimuoverà dalla visualizzazione del tuo account.
  • d) Controlli di Accesso:I Report in Cache sono accessibili unicamente all'account che li ha generati e non sono condivisi con altri utenti, salvo e fino a quando non introdurremo un'esplicita funzione di “condivisione” con ulteriori informative e misure di salvaguardia.
  • e) Registri di Sicurezza:Possiamo conservare determinati registri tecnici, di sicurezza e di audit per periodi limitati, nella misura necessaria per gestire, mettere in sicurezza e proteggere i Servizi.

6. RIMOZIONE DELLE INFORMAZIONI PUBBLICAMENTE DISPONIBILI

Sebbene non archiviamo le informazioni che restituiamo ai nostri clienti nell'esecuzione delle richieste di ricerca, comprendiamo che tu possa voler rimuovere tali informazioni da potenziali ricerche future. Se desideri che le tue informazioni pubblicamente disponibili vengano rimosse dai nostri risultati di ricerca:
  • a)Contattaci tramite il nostro Centro Assistenza (link disponibile nel piè di pagina).
  • b)Ti forniremo la fonte o le fonti delle informazioni visualizzate nei nostri risultati di ricerca.
  • c)Potrai quindi contattare direttamente tali fonti per richiedere la rimozione delle tue informazioni.
  • d)Una volta che avrai rimosso con successo le tue informazioni dalla fonte o dalle fonti originali, ti preghiamo di informarci tramite il nostro Centro Assistenza.
  • e)Provvederemo quindi a garantire che tali informazioni non vengano più visualizzate nei nostri risultati di ricerca quando i clienti effettuano le ricerche.
Se un utente ha generato in precedenza un report contenente informazioni su di te e l'utente ha memorizzato tale report tramite la Cronologia dei Report, potremmo non essere in grado di modificare retroattivamente il contenuto di tale report generato in precedenza. Tuttavia, i Report in Cache vengono eliminati automaticamente al termine del periodo di conservazione sopra descritto e possiamo altresì eliminare i Report in Cache ove richiesto dalla legge applicabile. Ti preghiamo di notare che, poiché tali informazioni sono pubblicamente disponibili, possiamo assistere unicamente nell'identificazione delle fonti e nell'impedire che compaiano nei nostri risultati di ricerca. La rimozione definitiva delle informazioni dipende dalle politiche e dalle procedure della fonte originale.

7. MINIMIZZAZIONE DEI DATI

Raccogliamo e trattiamo unicamente i dati necessari per fornire il nostro servizio. Ciò include il tuo nome, cognome, email e dettagli di pagamento, che sono conservati in modo sicuro in un archivio (vault) conforme allo standard PCI-DSS.

8. I TUOI DIRITTI AI SENSI DEL GDPR

In qualità di utente dell'UE, del Regno Unito o del SEE, hai i seguenti diritti e i mezzi per esercitare ciascuno di essi:
  • a) Accesso (Articolo 15)Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te. Per esercitare tale diritto: invia un'email a privacy@clarityradar.com dall'indirizzo associato al tuo account. Rispondiamo entro 30 giorni.
  • b) Rettifica (Articolo 16)Correggere dati personali inesatti. Puoi aggiornare la maggior parte dei campi direttamente nelle Impostazioni del tuo Account, oppure inviare un'email a privacy@clarityradar.com per i campi che non puoi modificare autonomamente.
  • c) Cancellazione / Diritto all'oblio (Articolo 17)Eliminare in modo permanente il tuo account e i tuoi dati personali. Offriamo la cancellazione self-service: accedi al tuo Account, clicca su "Elimina Account" e conferma tramite il link email sicuro che ti inviamo (scadenza di 1 ora). I tuoi dati vengono rimossi in pochi minuti; i registri delle transazioni sono anonimizzati unicamente ai fini della conformità fiscale.
  • d) Limitazione del trattamento (Articolo 18)Chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati mentre ne contesti l'esattezza o ti opponi al trattamento. Invia un'email a privacy@clarityradar.com.
  • e) Portabilità dei dati (Articolo 20)Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (JSON). Invia un'email a privacy@clarityradar.com — forniamo un'esportazione entro 30 giorni.
  • f) Opposizione (Articolo 21)Opporti al trattamento a fini di marketing diretto o basato su legittimi interessi. Invia un'email a privacy@clarityradar.com oppure utilizza il link di annullamento dell'iscrizione presente in qualsiasi email di marketing. Forniamo inoltre un meccanismo "Non Vendere le Mie Informazioni Personali" nel nostro piè di pagina per gli utenti che desiderano rinunciare a qualsiasi vendita o condivisione dei dati personali.
  • g) Processo decisionale automatizzato (Articolo 22)Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi nei tuoi confronti. Il machine learning è utilizzato solo per la corrispondenza di back-end dei dati pubblici, non per prendere decisioni su di te.
  • h) Revoca del consensoQualora il trattamento sia basato sul consenso (ad es. cookie di analisi e marketing), puoi revocarlo in qualsiasi momento cancellando i cookie e visitando nuovamente il banner dei cookie, oppure inviando un'email a privacy@clarityradar.com.
  • i) Presentazione di un reclamo (Articolo 77)Presentare un reclamo alla tua Autorità di Controllo per la Protezione dei Dati locale. Non è necessario contattarci preventivamente, ma apprezzeremmo l'opportunità di affrontare le tue preoccupazioni.

9. TRASFERIMENTI TRANSFRONTALIERI DI DATI

I dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'UE/Regno Unito/SEE, inclusi gli Stati Uniti, dove hanno sede alcuni dei nostri fornitori di servizi (Stripe per i pagamenti, Resend o Amazon SES per le email, Cloudflare per il DNS e la sicurezza, Cloudflare R2 per l'archiviazione dei file). Per tali trasferimenti ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea e, ove applicabile, sull'EU-U.S. Data Privacy Framework (che ha sostituito il Privacy Shield invalidato nel 2023). Abbiamo firmato o accettato Accordi sul Trattamento dei Dati con i nostri responsabili del trattamento come richiesto dall'Articolo 28 del GDPR.

10. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO E PROFILAZIONE

Possiamo utilizzare il processo decisionale automatizzato e la profilazione sulla base dell'informativa sui cookie e del consenso che ci hai fornito.

11. SICUREZZA DEI DATI

Applichiamo misure di salvaguardia tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati, tra cui: trasporto cifrato (HTTPS/TLS) per tutto il traffico; password memorizzate come hash bcrypt (mai in chiaro); token di accesso JWT di breve durata con cookie di refresh httpOnly; limitazione della frequenza (rate limiting) sugli endpoint di autenticazione; blocco dell'account dopo ripetuti tentativi di accesso falliti; token magic-link memorizzati come hash SHA-256; pixel di tracciamento e script di analisi (Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Ahrefs) caricati solo dopo l'esplicito consenso ai cookie; restrizioni geografiche sulla nostra funzione di ricerca fotografica biometrica nelle giurisdizioni con rigorose leggi sulla privacy biometrica (BIPA, GDPR Art. 9, LGPD, PIPA, APPI, POPIA). I dati di pagamento sono trattati da Stripe, un fornitore conforme allo standard PCI DSS Livello 1; non vediamo né memorizziamo mai i numeri completi delle carte.

12. NOTIFICA DELLE VIOLAZIONI

In conformità all'Articolo 33 del GDPR, notificheremo all'autorità di controllo competente (Autorità per la Protezione dei Dati) qualsiasi violazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo e, ove possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne siamo venuti a conoscenza, a meno che sia improbabile che la violazione presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Qualora una violazione sia suscettibile di presentare un rischio elevato per i tuoi diritti e le tue libertà (ad es. l'esposizione dei tuoi dati di contatto, delle informazioni di pagamento o dei dati biometrici), te lo notificheremo altresì direttamente senza ingiustificato ritardo (Articolo 34 del GDPR). Manteniamo una procedura interna di risposta agli incidenti e documentiamo ogni violazione ai fini dei registri richiesti dall'Articolo 33(5) del GDPR.

13. DATI DEI MINORI

In base ai nostri termini e condizioni, non forniamo il nostro servizio a persone di età inferiore ai 18 anni.

14. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

Puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo dpo@clarityradar.com.

15. COOKIE E CONSENSO

Utilizziamo solo cookie essenziali finché non fornisci il consenso esplicito tramite il banner dei cookie mostrato alla prima visita. I tracker non essenziali (Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Ahrefs Analytics) vengono caricati solo dopo che hai cliccato su "Accetta". Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cancellando i cookie dal tuo browser. Per i dettagli completi sulle categorie di cookie, i fornitori terzi, i periodi di conservazione e i link di rinuncia, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Informativa sui Cookie separata presente nel piè di pagina del sito web.

16. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ClarityRadar può modificare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito web o inviandoti una notifica via email.

17. INFORMAZIONI DI CONTATTO

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro Centro Assistenza (vedi il link nel piè di pagina) o il nostro Responsabile della Privacy all'indirizzo: Email: privacy@clarityradar.com Utilizzando i nostri Servizi, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy e accetti i suoi termini.

Ultimo aggiornamento: 9 gennaio 2026